秋田銀行員を名乗る不審電話にご注意ください

平素より、当行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

秋田銀行員を名乗る還付金詐欺未遂が発生しましたのでお知らせします。

【事例】

・当行とお取引のあるお客さまに対し、某機関の担当者を名乗る男性から「請求漏れの年金4万円があるため、明日までに秋田銀行で手続きしていただきたい」という内容の電話があった。

・その後、秋田銀行員を名乗る男性から手続きについて電話があったが、通信状態が悪く、途中で通話が切れた。

・通話内容を不審に思ったお客さまが当行に照会したことで、詐欺事案であることが発覚した。

【お客さまへのお願い】

・不審な電話はすぐに切断し、個人情報や口座情報、暗証番号を伝えない。

・相手の指示に対し、お客さまご自身で判断せず、ご家族や警察へ相談する。

お客さまにおかれましては、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。