銀行名を騙る電話等(自動音声含む)にご注意ください

2025年11月21日

 銀行名を騙る電話(自動音声含む)がかかり、インターネットバンキングの情報を盗み出し、お客さまの口座から不正に送金される事案が全国的に発生しています。

 当行では、自動音声または行員が電話やメール等で契約者様の情報(インターネットバンキングのログインID・暗証番号・パスワードなどの情報)をお聞きすることはありませんので、電話やメール等により入力や回答を求められても絶対に入力・回答しないでください。

 

【詐欺被害の事例(不正送金被害の事例)】

  1. 銀行担当者を装った電話(自動音声等)をかけ、通話の中でメールアドレスなどの情報を聞き出す。
  2. 犯人が、取得したメールアドレス宛にフィッシングサイトURLが記載されたメールを送る。サイト上でインターネットバンキングのログイン情報等を入力させ、情報を盗み出す。
  3. 盗み取った情報を使い、法人口座から不正送金を行う。

【被害を防止するために】

  • 不審な電話やメールには絶対に対応しない。
  • 不審なURLには絶対アクセスしない。
  • パスワードや暗証番号は絶対に入力しない。  

 不審な電話がかかってきた場合には、一度電話を切り、EBセンターへご確認のお電話をください。

 万が一、不審な電話に対応してしまった場合は、直ちにEBセンターへご相談ください。

お問い合わせはこちら

秋田銀行EBセンター

TEL 0120-288-956 0120-288-956
9:00~17:00 (銀行休業日を除く)

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