キャッシュカードの暗証番号等、お客さま情報のお取扱いにご注意ください

2022年04月04日

 全国的に、銀行員や市役所職員等を騙って、不正に取得したお客さまの情報(口座番号、暗証番号、パスワードなど)をもとに、インターネットバンキングで不正な送金を行う事案が発生しております。

【お客さまへのご注意】

 銀行員や市役所職員等が、口座番号、暗証番号、パスワードなどを電話やメールでお尋ねすることは絶対にありません。

 また、「お客さまが当行に届け出されている電話番号」から「フリーダイヤル」等に発信するよう指示することもございません。電話、Eメール、SMSなどで暗証番号等を求められても絶対に回答せず、相手先が不明な電話番号への発信はしないでください。

 万が一、暗証番号等の情報を第三者に伝えてしまった場合は、すぐに以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

 また、被害に遭われた場合は警察にもお届けください。

お問い合わせはこちら

秋田銀行ダイレクトバンキングセンター

TEL 0120-889-186 0120-889-186
平日 9:00~17:00(祝・祭日を除く)

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